Erfolgsfaktoren für High Performance Teams

Erfolgsfaktoren für High Performance Teams

Von Mike Hubmann:
«Organisationen sind heute auf Talente angewiesen, aber es gibt viele Gründe dafür, dass Talent allein nicht ausreicht. Die einzige Möglichkeit, wie menschliche Fähigkeiten wirklich gedeihen können, ist eine Atmosphäre, die frei von Angst ist.» - Amy. C. Edmondson

Zu den wesentlichen Merkmalen von Hochleistungsteams gehört die psychologische Sicherheit. Reicht dies jedoch schon aus? Wenn wir uns verschiedene Ansätze ansehen, so wird es schnell klar, dass auch noch weitere Erfolgsfaktoren eine zentrale Rolle spielen.

Martin Seligman der Begründer der positiven Psychologie beschreibt in seinem Buch «Wie wir aufblühen» die fünf Säulen der positiven Psychologie und des persönlichen Wohlbefindens:

• Positives Gefühl
• Engagement
• Sinn
• Erfolg & Zielerreichung
• Positive Beziehungen

Wenn wir diese fünf Säulen optimal bei uns und im Team gestalten, dann blühen wir auf und schaffen die Voraussetzung für Höchstleistungen.

Ruth Seliger bezeichnet drei Prinzipien als zentrale Elemente in ihrem Buch «Positive Leadership»:

• Zuversicht – Fokus auf und Wertschätzung für Stärken, Ressourcen und Potentiale
• Einfluss – Involvement & Empowerment
• Sinn – Motive aus der Vergangenheit, das grosse Bild im aktuellen Moment und die Vision für die Zukunft

Diese drei Prinzipien durchdringen die Praxis und den Prozess der Führung und legen die Basis für eine positive und kreative Stimmung sowie professionelles Arbeiten im Team.

Für Amy C. Edmondson ist die Ermöglichung der psychologischen Sicherheit das zentrale Element für erfolgreiche Unternehmen. Wie der Aufbau einer Angstkultur grossen Unternehmen (z.B. Dieselskandal bei VW, Zerfall von Wells Fargo, Niedergang von Nokia) schadet zeigt Amy C. Edmondson in ihrem Buch «Die angstfreie Organisation» eindrücklich auf. Für eine angstfreie und inspirierende Organisation spielen folgen Faktoren in der Führung der Organisation eine zentrale Rolle:

• Voraussetzungen schaffen, in denen der Arbeit ein Bezugsrahmen gegeben und die Sinnausrichtung betont wird.
• Die Mitarbeitenden einladen, sich zu äussern und zu beteiligen. Dazu sollten Führungskräfte Demut an den Tag legen, ein proaktives Nachforschen praktizieren und förderliche Strukturen / Prozesse einführen.
• Kontinuierliches Lernen als Orientierung etablieren. Dies gelingt durch das Ausdrücken von Wertschätzung und das Befreien des Scheiterns vom Stigma.

Auch Google hat in einem Projekt untersucht, was Teams erfolgreich macht. Dabei wurden folgende Erfolgsfaktoren identifiziert:

• Psychologische Sicherheit - Die Teammitglieder empfinden ein Gefühl der Sicherheit miteinander und trauen sich, Risiken einzugehen und sich voreinander verletzlich zu zeigen
• Zuverlässigkeit - Die Aufgaben werden pünktlich erledigt und erfüllen hohe qualitative Ansprüche
• Struktur und Klarheit - Die Teammitglieder haben klare Rollen, Pläne und Ziele
• Sinn - Die Arbeit ist für die Teammitglieder persönlich bedeutsam
• Auswirkung - Teammitglieder denken, dass ihre Arbeit wichtig ist und eine Veränderung bewirkt

Die unterschiedlichen Ansätze weisen eine hohe Überlappung auf und ergänzen sich auf wundervolle Weise. Wenn es gelingt, diese Erfolgsfaktoren positiv zu gestalten dann steht Höchstleistungen bei Ihnen persönlich und in Ihrem Team nichts mehr im Weg.